Путёвка в профессию:

Курс «Техника продаж» (8 уроков)

02

Курс «Продвижение в туризме» (7 уроков)

03

Курс «Психология продаж. Тайм-менеджмент»

04

Практикум «Раскачай Телеграм»

05

Марафон «Искусственный интеллект в туризме: автоматизация, клиенты и контент»

06

Практикум
«Личный бренд за 3 дня»

07

РЫНОК ТУРИЗМА

Основные игроки рынка туризма, их роли, взаимоотношения друг с другом, главные задачи турагента, из чего складывается заработок турагента

ТУРИСТИЧЕСКИЙ ПРОДУКТ (ТУРЫ)

Какие бывают, какие услуги входят в состав тура, как формируется стоимость тура.

ПРАВОВЫЕ ОСОБЕННОСТИ ТУРИЗМА

Основные правовые документы, регламентирующие деятельность в туризме.

СЛОВАРЬ МЕНЕДЖЕРА ПО ТУРИЗМУ

Основные понятия, необходимые в работе менеджера по продажам в туризме.

АВИАПЕРЕЛЕТЫ

Отличия чартерных и регулярных рейсов, особенности работы с услугой авиаперелет, возможные дополнительные услуги, пассажиры.

ПРОЖИВАНИЕ

Услуга размещения в отеле, условия контрактов туроператоров с отелями, процесс бронирования услуги, понятия stop sale и овербукинг.

ТРАНСФЕР

Виды трансферов, как организована услуга трансфер.

СТРАХОВАНИЕ

Варианты страхования в туризме, страховые случаи, порядок действий туристов.

ВИЗЫ

Виды виз, особенности работы с визовыми документами, нюансы оформления виз через туроператоров и при самостоятельной подаче.

Основы туризма

ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ

Основные этапы работы с клиентом: от поступления заявки до возвращения клиента из путешествия

РАБОТА С НОВОЙ ЗАЯВКОЙ КЛИЕНТА

Работа с новым обращением клиента - источники поступления заявок, главная задача менеджера, структура общения, особенности работы с входящими и исходящими звонками

ОФОРМЛЕНИЕ ПОДБОРКИ

Оформление продающей подборки тура, презентация туров клиенту

ПОВТОРНЫЕ КАСАНИЯ, ЗАКРЫТИЕ ПРОДАЖИ

Общение с клиентом после отправки подборки, продажа тура

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА С КЛИЕНТОМ

Что представляет из себя договор с туристом, какие основные статьи в себя включает, какие нюансы необходимо учитывать при подписании договора с туристом, что необходимо рассказать туристу о договоре.

ОПЛАТА ТУРА

Оплата тура клиентом, оплата туроператору

ПОДГОТОВКА И ВЫДАЧА ДОКУМЕНТОВ

Подготовка документов к выдаче, правила выдачи документов

РАБОТА С КЛИЕНТАМИ ПОСЛЕ ВОЗВРАЩЕНИЯ ИЗ ПУТЕШЕСТВИЯ

Общение с клиентом после возвращения из путешествия: какие задачи решает, структура общения

Ключевые страны, направления, понимание необходимых знаний в рамках страны, направления, список лучших вебинаров по ключевым направлениям

БАЗА ЗНАНИЙ

Этапы работы с клиентом

ПОИСК ТУРА: РАБОТА С СИСТЕМАМИ ПОИСКА ТУРОВ

Работа с сайтом поиска туров (на примере Турвизор), особенности и нюансы, которые необходимо учитывать в работе с поисковиком

ПОИСК ТУРА: РАБОТА С САЙТАМИ ТУРОПЕРАТОРОВ

Работа с поисковыми системами туроператоров на примере ключевых туроператоров.

Поиск тура

Бронирование тура

БРОНИРОВАНИЕ ТУРА

Бронирование тура в личном кабинете туроператора, на примере ключевых туроператоров.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ТУРА

Подтверждение тура туроператором, порядок действий в случае неподтверждения тура, внесения изменений в тур.

АННУЛЯЦИЯ ТУРА. МИНИМИЗАЦИЯ ФПР. РАБОТА С ПРЕТЕНЗИЯМИ

Порядок аннуляции тура, процесс минимизации ФПР, работа с письменными претензиями клиентов.

Особенности удаленных продаж

Лайф-хаки и секреты успеха удаленных продаж

НАСТРОЙ

Важность собственного настроя менеджера

УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА

Важность этапа установления контакта, как установление контакта связно с доверием, вербальные и невербальные способы установления контакта

ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ

Этап выявления потребностей, главные задачи менеджера на данном этапе, техники выявления потребностей, виды вопросов

ПРЕЗЕНТАЦИЯ

Этап презентации, основные техники презентации, сколько и каких вариантов должно быть в презентации, в каком порядке презентовать варианты

ЗАКРЫТИЕ ПРОДАЖИ

Этап закрытия продажи, техники закрытия

РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ

Ложные, истинные возражения, техники работы с возражениями

СКРИПТЫ ПРОДАЖ

Сценарии общения с клиентом на всех этапах продажи

Курс Техника продаж (8 уроков)

ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ В ТУРИЗМЕ

Актуальные площадки, способы, возможности продвижения и поиска клиентов в туризме

ЛИЧНЫЙ БРЕНД

Формирование личного бренда, контент план, маркетинговая упаковка

ПРОДВИЖЕНИЕ ВКОНТАКТЕ

Основы упаковки профиля, работающие интструменты, особенности площадки

ПРОДВИЖЕНИЕ В ИНСТАГРАМ*

Основы упаковки профиля, работающие интструменты, особенности площадки

ПРОДВИЖЕНИЕ В ТЕЛЕГРАМ

Основы упаковки профиля, работающие интструменты, особенности площадки

Курс «Продвижение в туризме» (7 уроков)

*Instagram принадлежит компании Meta Platforms Inc., которая запрещена на территории РФ в связи с осуществлением экстремистской деятельности

ПСИХОЛОГИЯ ПРОДАЖ

Особенности взаимодействия с разными типами клиентов, профилактика и работа с конфликтами

ЭФФЕКТИВНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СВОЕЙ РАБОТЫ

Тайминг дня, рекомендации по планированию рабочего времени, достижение высоких результатов продаж

Курс «Полезные материалы» (4урока)

4 эфира с экспертом в записи
Практические домашние задания
Дополнительные материалы, которые помогут закрепить теорию и получить продающий Телеграм канал уже к окончанию практикума
Работающий Телеграм канал на выходе

В практикуме собраны кейсы по самым актуальным темам:

Функционал и упаковка Телеграм канала: внутренние настройки в канале, внешняя упаковка, важные посты которые должны быть у каждого
Как выделяться каналом среди других: форматы контента, как вести канал регулярно, контент-план и идеи для контента
Бесплатные способы продвижения в Телеграм: доступные способы бесплатного продвижения и набора аудитории
Платные способы продвижения в Телеграм: форматы, поиск каналов для продвижения, создание рекламного креатива, анализ статистики и эффективности рекламы

Кейсы создавались на основе реальных ситуаций и ошибок, с которыми чаще всего сталкиваются начинающие тревел-консультанты в своей работе.

Главная задача - получить полезный практический опыт, научиться решать сложные ситуации в учебном формате

Как проходит практикум:
Шаг 1. Участники выполняют домашние задания
Шаг 2. На прямом эфире с экспертом курса разбираем ответы, обсуждаем верные решения, даем дополнительную информацию по теме

Практикум
"Раскачай Телеграм"

5 эфиров с экспертом AI в записи
практические домашние задания
дополнительные материалы

Пройдя марафон по AI вы научитесь:

отвечать клиентам быстро и вежливо
делать посты и сторис за 10 минут
создавать яркие визуалы, креативы и маршруты без выгорания
продавать туры с сильными офферами и без страха перед возражениями
настроить персонального помощника-нейросеть под свои задачи

Программа марафона:

Автоматизация общения: шаблоны, УТП и «вежливые пушки»
Личный AI-ассистент: помощник по продажам и контенту
Контент, визуалы и идеи: DALL·E, Canva, сторис и посты
Маршруты и тренды: как быть на шаг впереди
Продажи, работа с возражениями и нейроботы

Марафон “Искусственный интеллект в туризме: автоматизация, клиенты и контент”

3 эфира с экспертом в записи
практические домашние задания
именной сертификат по итогам обучения

Практикум «Личный бренд за з дня»

День 1. «Зачем?» — личный бренд, позиционирование и доверие клиентов
День 2. «Как и где?» — контент без выгорания, идеи, Reels и выбор площадок
День 3. «Как не потерять профит?» — продажи через контент, лайфстайл, типичные ошибки и путь от просмотра к покупке

сформируете сильное позиционирование тревел-эксперта
перестанете бояться проявляться в соцсетях и поймёте, о чём говорить с аудиторией
научитесь создавать простой, но работающий контент без выгорания
поймете, как превращать подписчиков в клиентов через личный бренд
составите собственную систему продвижения и начнете применять её уже во время обучения

После прохождения практикума вы:

Программа практикума:

на обучении в 6 шагах

Твой путь

Проходишь обучение «Путевка в профессию: Туризм с нуля»

01

02

Заключаешь договор о сотрудничестве

03

Получаешь опытного наставника, который будет всегда на связи

04

Получаешь доступ к системе поддержки

05

Получаешь доступ к дополнительным обучающим материалам

06

Находишь первых клиентов и начинаешь получать доход

Цена действует только при регистрации

на курс

Тарифы обучения
«Путевка в профессию: Туризм с нуля»

неограниченный доступ к курсу

чат с куратором, обратная связь

официальный диплом о прохождении курса

лайфхаки по работе с возражениями

бонусный урок "Техника продаж. Работа с конфликтами"

урок «Эффективная организация своей работы. Тайминг дня»

Курс «Техника продаж»

Курс «Психология продаж»

Тариф "All inclusive"

Марафон «ИИ в туризме»

Курс «Продвижение в туризме»

Практикум «Раскачай Телеграм»

Курс «Менеджер по туризму»

Бонусный урок: «Бесплатное продвижение через reels»

Практикум «Личный бренд за 3 дня»

~~37 400 ₽~~

Доступ к обучению

Все необходимые материалы для будущей работы: чек-листы, шаблоны и др.

~~56 100 ₽~~

Тариф "Ultra All inclusive"

44 990 ₽

29 990 ₽

Стоимость

Практические задания с обратной связью

Тесты для самопроверки и закрепления материала

Чат поддержки на время обучения

Именной сертификат об успешном прохождении курса

После завершение курса гарантия попадания в комьюнити с ТОП-ами рынка и закрепление за наставником

Курс «Техника продаж»

Курс «Психология продаж»

Марафон «ИИ в туризме»

Курс «Продвижение в туризме»

Практикум «Раскачай Телеграм»

Курс «Менеджер по туризму»

Бонусный урок: «Бесплатное продвижение через reels»

Практикум «Личный бренд за 3 дня»

Доступ к обучению

Все необходимые материалы для будущей работы: чек-листы, шаблоны и др.

Стоимость

Практические задания с обратной связью

Чат поддержки на время обучения

Именной сертификат об успешном прохождении курса

После завершение курса гарантия попадания в комьюнити с ТОП-ами рынка и закрепление за наставником

6 месяцев

Акция

1+1

Действует при покупке тарифов:

Начни обучаться вместе с другом и получи второй курс бесплатно

2 курса по цене одного!

”Ultra all inclusive"

"All inclusive”

Тариф "Без сопровождения"

Завершив трек, ты:

Получишь знания, которые мы накопили за 15+ лет работы

Освоишь новую прибыльную профессию

17 900 ₽

Получишь возможность зарабатывать сразу после прохождения курса

Доступ к курсу - один месяц

Именной сертификат об окончании курса

Тариф "Оптимум"

Завершив трек, ты:

Получишь знания, которые мы накопили за 15+ лет работы

Освоишь новую прибыльную профессию

24 900 ₽

Получишь возможность зарабатывать сразу после прохождения курса

Чат с куратором, обратная связь

Домашние задания и тестирования

Именной сертификат об окончании курса

Доступ к курсу - шесть месяцев

Тариф "Премиум"

Завершив трек, ты:

Получишь знания, которые мы накопили за 15+ лет работы

Освоишь новую прибыльную профессию

45 900 ₽

~~59 600 ₽~~

Получишь возможность зарабатывать сразу после прохождения курса

Сопровождение куратора (проверка заданий, обратная связь)